这种事儿大家评评理。|无底线服务代价:网约车司机遇到无理乘客该怎么办?一个妙招解决
这种事儿大家评评理 。 近日广东深圳 , 的姐好心打电话过去 , 对方却大吵大闹口出恶言 , 万般无奈 , 的姐灵机一动 , 让这个不讲理的男子吃瘪了 。 所以 , 遇事要冷静 , 有的是办法收拾蛮不讲理的人 。 原来 , 这回是男乘客 。 而网约车司机 , 是一名的姐 。
顾客是上帝还是大爷?
@王小喵读书就算是上帝也得讲道理吧?
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一寻常事件当中的不寻常反应
网约车的姐接了一单 , 这名乘客不知为何 , 上了车后随手就把自己的手表摘了下来 , 放在了自己身旁 。 他坐在后座 , 手表也在后座 , 可司机在专心开车没有注意到 。
到了目的地 , 乘客下车 , 司机继续跑下一单 。 没多久 , 的姐回头一瞄 , 哟 , 怎么有块手表呀?的姐急了 , 赶紧给乘客打电话 。 谁知道 , 对方居然上演了“霸道总裁”的戏码 , 接到电话后 , 态度恶劣不说 , 语气还十分不善 。
你自己忘了 , 关司机什么事儿呢?原来乘客吵闹是因为责怪司机没有提醒他 。
难不成天下之人都是你亲妈 , 事事都需他人提醒吗?这理由 , 这逻辑 , 实在一言难尽 。 
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二好言解释不听 , 司机灵机一动 , 解决问题
司机先是好言解释:我刚刚接了一单 , 正在去接客人的路上 , 手表呢 , 我看见了 , 请不要着急 , 等我接到客人再想办法 。 反正 , 车子上有监控 , 我不会拿你的手表 , 请放心 。
乘客一听火了 , 说 , 你没有尽到提示的责任还推脱 , 现在 , 立刻 , 马上给我把手表送回来 , 否则 , 我投诉 , 我打110 , 我要把你如何如何如何 。 然后 , 口吐芬芳 , 出口成脏 。
的姐怒了 , 你自己疏忽 , 为什么要别人买单?还威胁恐吓说 , 要给司机差评 , 再差评 。
【这种事儿大家评评理。|无底线服务代价:网约车司机遇到无理乘客该怎么办?一个妙招解决】司机想了想 , 附近有家派出所 , 放那儿去吧 。 在派出所 , 司机不但留下乘客的手表 , 还把他的电话也留下了 , 随后 , 由派出所通知乘客过来取东西 。 
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【喵君点评】
生活里 , 长不大的巨婴 , 霸道总裁 , 刁蛮公主 , 比比皆是 , 遇到这种人怎么办?
其一 , 吵架不能解决问题 。
不能吵 , 更不能闹 , 因为这些人一向胡搅蛮缠惯了 , 对于吵闹非常“有经验” 。 所以 , 不能正面对抗 。 若是对抗 , 正中那些人的下怀 , 因为你是吵不过人家的 。
其二 , 避重就轻 , 脱身为上
但是 , 需要把问题解决啊?像这位乘客 , 尽管自己不对在先 , 但是 , 手表还是在司机手上 , 如何处理呢?不处理 , 人家就吵闹不休 , 不停打电话 , 还声称自己的手表“如何值钱” , 如何“名贵” , 碰坏了 , 可不得了 。
这个时候 , 送去派出所或者拿给巡逻的民警 , 是上上选 。 避免正面冲突 , 还走出困境 。
你说是不是呢?
万一 , 你若遇到类似的情况 , 就可以如此操作 , 学会了吗?
来源:王小喵读书
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