无锡市关于上线国家医疗保障信息平台的公告江苏省无锡市医疗保障局

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关于上线国家医疗保障信息平台的公告
根据国家医疗保障局和省医疗保障局统一安排，无锡市将统一正式切换上线国家医疗保障信息平台(以下简称“新平台”)，现就有关事项公告如下：
一、停机切换时间
1.自2021年10月18日18时至10月25日8时，停止使用现有医疗保障信息平台，暂停全市医保部门所有窗口业务办理。
2.自2021年10月22日18时至10月25日8时，暂停全市范围内定点医疗机构、定点零售药店医保刷卡业务(含医保电子凭证刷码)，暂停异地就医联网结算业务。
二、恢复上线时间
自2021年10月25日(星期一)8时起，正式启用新平台，医保部门恢复各项业务办理。在新平台启用后，参保群众和企业可在工作日前往医保经办机构各办事网点办理相关医保业务。
在新平台正式启用后，医保部门原有的线上和自助办理渠道也将同步恢复服务(含国家异地就医备案小程序、江苏医保云APP、无锡医保网上办事大厅、无锡医保网上服务大厅、自助服务一体机系统、无锡医保微信公众号、无锡医保服务平台、无锡市长期护理保险经办信息化系统等平台)，参保人员和企业可根据自身需要，选择相应的渠道办理医保业务。
全市范围内定点医疗机构、定点零售药店医保刷卡业务(含医保电子凭证刷码) ，异地就医联网结算业务也将在新平台上线的同时同步恢复医保刷卡等相关服务。
三、停机切换期间暂停业务范围
1.暂停全市所有医保待遇相关业务，具体包括异地审批、转诊审批、门特门慢审批、居民两病审批、生育备案审批、特药审批、中心零星报销、生育津贴、一次性营养费拨付、家庭医生签约、长期护理险经办等业务。
2.暂停办理全市所有医保参保登记相关业务，具体包括单位及职工的参保登记、基数申报、信息变更、增减员、退休、退费、补缴、转移等业务;灵活就业参保登记业务;城乡居民参保登记、信息变更、查询等业务;儿童统筹参保登记业务。
3.暂停全市所有通过线上及自助渠道办理的医保业务，具体包括通过国家异地就医备案小程序、江苏医保云APP、无锡医保网上办事大厅、无锡医保网上服务大厅、无锡医保微信公众号、无锡医保服务平台、自助服务一体机等平台办理的医保业务;包括暂停使用无锡市长期护理保险经办信息化系统。
4.暂停两定医药机构联网结算(药店购药、门诊划卡、住院刷卡)，包括异地就医联网结算业务。
5.社会保障卡原用于医保刷卡设置的密码将全部取消。
四、停机切换期间业务办理指南
按照“确保参保人员医保待遇不受影响、确保在两定机构就医购药不受影响、确保医保基金安全平稳”的原则，停机切换期间，医保部门和两定机构可采取线下受理的方式办理相关业务，待新平台上线后再进行处理。医保部门、两定机构要耐心向参保人员做好解释工作，积极引导参保人员有序办理相关业务。
(一)关于本地住院(含外地参保人员在无锡就医)费用结算业务
1.暂停全市划卡业务前(在2021年10月22日18时前)，全市各定点医疗机构需将所有在院病人转为自费登记。等到新平台正式启用后，由住院病人所在医疗机构重新为病人办理医保登记及医保结算等业务。对于医疗机构认为符合出院标准的参保人员，由医疗机构引导参保人员及时办理出院结算手续。
2.在暂停划卡期间(2021年10月22日18时至2021年10月25日8时)，对于符合出院条件的参保人员，可先办理出院手续，医疗机构暂不做医保结算。等到新平台正式启动后，参保人员再回到原来住院看病的医疗机构重新进行医保登记，并办理医保结算，结清相关医疗费用;

无锡市关于上线国家医疗保障信息平台的公告 江苏省无锡市医疗保障局

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