第三部分：非紧急特殊情况只接受“微信办”、“自助办”、“电话办”等方式办理社保卡业务 。
疫情防控期间（2020年2月3日至9日），社会保障卡服务大厅调整对外服务方式，实行“非接触式”事项办理
微信办：“广西人社服务”微信公众号
办理事项：社保卡制卡进度查询、社保卡状态查询、医保个人账户共济、医保个人账户余额及明细查询等 。
自助办： 24小时自助服务机，地址：秀峰区依仁路24号 。
办理事项：社保卡密码修改、社保卡制卡进度查询、社保卡状态查询、社保卡挂失、医保个人账户共济、医保个人账户余额及明细查询等 。
电话办：人社服务热线12333
办理事项：社保卡办理使用咨询、社保卡制卡进度查询、社保卡状态查询 。
社会保障卡服务大厅热线电话0773-2885218 。
办理事项：社保卡激活、电子社保卡申请失败、持卡库重号、社保卡异地申办失败、社保卡制卡进度查询、社保卡状态查询、社保卡异地转移、社保卡挂失、医保个人账户共济、医保个人账户余额及明细查询等
一切社保卡相关问题均可拨打0773-2885218电话咨询办理 。
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